Personal Development Program

A Lifelong Learning jelentősége manapság még nagyobb, mint eddig valaha. Különösen nehéz helyzetekkel kell szembenéznie a mai kor vezetőjének a VUCA* világban. A folyamatos kihívások folyamatos készenlétet és kompetenciafejlesztést kívánnak. Változnak az igények, a feltételek, a technológia, a követelmények, az emberek, a trendek. Ezt a változást követve tudásunk folyamatos frissítésére van szükség. 

Minden szervezetnek megvannak a maga sajátosságai, vállalati kultúrája. Minden vezetőnek megvannak a sajátos személyiségjegyei, viselkedése, gondolkodásmódja, kommunikációja.  És minden szervezet minden vezetője egy-egy külön egységet képvisel a szervezet egészében. Ilyen erős egyéni jellemzőkkel rendelkező, a vállalatunk jövőbeni sikereit a kezében tartó, iránymutató embereknek a tudását akkor lehet a legjobban fejleszteni, ha kizárólag az egyéni igényeket vesszük alapul, mind a szervezet, mind a vezető tekintetében. Fontos, hogy a legösszetettebb módon felkészültté tegyük minden lehetséges kihívásra. Erre a legmegfelelőbb eszköz az úgynevezett Personal Development Program.

A Personal Developmnet Program a kulcspozícióban dolgozó kollégák részére kialakított komplex fejlesztési program. Alkalmazható már régebb óta vezetőként dolgozóknál, akik a maximumot szeretnék nyújtani, valamint újonnan kinevezett kollégák esetében, akik még nem rendelkeznek átfogó ismeretekkel a vezetői kompetenciák akár elméleti, akár gyakorlati alkalmazásánál. Minden esetben egyéni és szervezeti igények feltérképezése után összeállított sorozat, mely áll shadow coachingból, coachingból, tréningelemekből mind leadership mind szakmai területeket érintve, valamint tanácsadásból.

  A tanácsadó a teljes munkaidő alatt a vezetőt kíséri. Megfigyeli munkavégzés közben, különös tekintettel a vezetési stílusát, kommunikációját különböző helyzetekben, az emberekhez való viszonyát, stresszhelyzetben a reakcióit, prezentációs készségeit, egyedüli munkavégzését, csapatban való munkavégzését, időmenedzsmentjét, vezetői szerepeinek betöltését és minden egyéb tevékenységét. A nap végén a tanácsadó és a vezető együttesen megbeszélik az aznapi észrevételeket, majd döntést hoznak a folytatással kapcsolatban. 

Shadow coachingot követően a tanácsadó összeállít egy tervezetet, amely tartalmazza, a coaching folyamat felépítését. Fontos, hogy minden coaching folyamatnak legyen egy végcélja, valamint minden egyes találkozónál kitűzött elérendő részeredménye. A coaching folyamatát a felek szerződésben rögzítik, melynek lényege, hogy szabályozott kereteket kapjon, eredményes és mérhető legyen. Ezen kívül tisztázza a résztvevők felelősségi köreit, szabályozza a teljes időtartamát és az elvárt eredményt is. A coaching segít a résztvevőknek elakadásaik felismerésében, gondolkodásuk és készségeik fejlesztésében, problémamegoldásban, akadályaik leküzdésében, önmaguk megismerésében.

A shadow coaching során feltárjuk azokat a hiányosságokat, amelyek akadályozzák a vezetőket a sikeres munkavégzésben. Amennyiben szükséges ezeket a hiányosságokat megvizsgálva összeállítunk egy olyan tréningtervet, mely kifejezetten a résztvevő készségeit fejleszti. Minden olyan témát tartalmaz, ami szükséges ahhoz, hogy még kompetensebbé váljon. A személyes trénig állhat: vezetői ismeretek tréningje, kommunikációs tréning, időmenedzsment tréning, személyiség fejlesztés, csapatépítés, új vezetői stílus kialakítása, tárgyalástechnikai készségek fejlesztése, konfliktuskezelési technikák, prezentációs készségek fejlesztése, motiváció és kollégák fejlesztése modulokból. Szakmai tréningelemek tekintetében szükség szerint módszertanokkal, projektmanagement területével, rendszerek üzemeltetésével, mérnöki kompetenciák fejlesztésével is bővülhet személyre szabott programunk.

Miként válik mérhetővé a coaching és a fejlesztési tréningek bármely formája a termelő szervezetben?

• Reakció: Mennyire volt elégedett a résztvevő a programmal?
• Tanulás: Hogyan változott a résztvevő hozzáállása, képességei, tudása?
• Viselkedésbeli változások: Milyen változások érzékelhetőek az egyén munkahelyi viselkedésében?
• Üzleti eredmények: Milyen változás következett be az üzleti teljesítményben, és ennek mik a konkrét, összegszerűen mérhető hatásai?

A résztvevők teljesítményének mérésével, a változások figyelembevételével összehasonlíthatóak és pénzben is mérhetőek a fejlesztő tréningek, valamint a coaching megtérülése (ROI). A pénzben mérhető eredményeken felül az eredményesség kimutatható még:

• produktivitás növekedésében
• csapatmunka minőségének javulásában
• nagyobb munka-elégedettség a menedzserek körében
• tehetséges vezetők megtartásában
• gyorsabb előrelépési lehetőségekben
• motiváció növekedése egyéni és csapat szinten
• hatékonyabb problémakezelésben
• effektívebb kommunikációban
• kreatívabb gondolkodásmódban.

Miklián Timea